方法一:

1. 下載這個Windows 批次檔案：點選下載
2. 下載於檔案總管，找到此檔案，點右鍵「以系統管理員身分執行」，Windows 就會自動更新憑證
3. 重新下載 Meridian Agent 1.1 版本，點選下載。並重新安裝一次，安裝完之後開啟Meridian-Agent
4. 開啟Chrome 登入 https://cloudtcm.com/ 即可使用

若有問題，歡迎直接以電子郵件聯繫，我們會儘快回覆： support@cloudtcm.com

方法二：

1. 開始「視窗」，windows 設定，在尋找設定框中輸入「憑證」，就會出現「管理使用者憑證」，在「受信任的根憑證授權單位下」點選「憑證」，會看到CloudtTCM的憑證，運用滑鼠點選右鍵，刪除憑證。

2. 重新下載 Meridian Agent 1.1 版本，點選下載。並重新安裝一次，安裝完之後開啟Meridian-Agent

3 開啟Chrome 登入 https://cloudtcm.com/ 即可使用

Mac

1. 打開Finder，點選應用程式==> 工具程式==> 鑰匙圈存取， 打開之後會看到下圖
2. 在 CloudTCM  點選右鍵，選擇刪除，過程中必須輸入電腦密碼
3. 重新下載Meridian-Agent，點選下載。重新安裝一次 Meridian Agent，即可完成修復及安裝新憑證
4. 安裝Mac 版本的Meridian Agent，請在下載之後在該檔案點選右鍵打開執行 (若是在macOS Catalina 沒有這樣執行程式，檔案會被主動丟入垃圾桶

若有問題，歡迎直接以電子郵件聯繫，我們會儘快回覆： support@cloudtcm.com